Colaboradores, ex-colaboradores, candidatos a posições de trabalho, parceiros, clientes, fornecedores, consultores, sócios e, de forma mais ampla, qualquer pessoa que tenha um interesse legítimo nas atividades empresariais do Grupo Florence e das empresas aderentes ao Grupo.

A denúncia deve conter detalhes suficientes que permita a verificação dos factos relatados (por exemplo, elementos que permitam identificar os envolvidos, o contexto, o local e o período temporal dos factos relatados, bem como documentação de suporte).

A denúncia pode ser submetida através do Portal, garantindo a confidencialidade da identidade do denunciante, por meio do envio de uma denúncia escrita ou oral, inclusive de forma anónima.

Esse prazo não deverá ser superior a três meses, mas pode ser alargado para seis meses sempre que necessário devido às circunstâncias específicas do caso, nomeadamente, à natureza e complexidadedo objeto da denúncia, que podem exigir uma investigação demorada.

Caso, após ter feito uma denúncia, não seja recebido o aviso de receção e/ou o retorno sobre as medidas adotadas, ou caso existam motivos razoáveis para acreditar (com base em circunstâncias concretas e informações verificáveis) que a denúncia interna não terá um seguimento eficaz, que poderá resultar em represálias, ou que a violação possa representar um perigo iminente ou evidente para o interesse público, é possível apresentar uma denúncia ao MENAC – Mecanismo Nacional Anticorrupção,  através do website da Entidade ou do canal externo de denúncias  que se encontrará disponível brevemente em MENAC.